联系我们：多通道联系方式汇总
无论你是想反馈服务器问题、举报虚假开服信息、咨询传奇sf外挂安全事项，还是寻求商务合作，都可以通过以下任一通道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应通道，避免重复提交。
📧 官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
- 隐私与数据：[email protected]
📞 客服电话
- 客服热线：400-000-0000（工作日 9:00-18:00）
- 技术支持：0755-0000-0000（工作日 10:00-22:00）
💬 在线客服
- QQ客服：800000000（综合）/ 800000001（举报）
- 微信客服：szchuanqi_service
- 在线工单：站内"提交工单"入口，7×24小时接收
📍 办公地址
广东省深圳市南山区科技园某某大厦 A 座 1208 室
邮编：518000
（注：办公地址仅接收书面信函，不接待上门咨询，请提前邮件预约。）
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线工单 | 7×24 小时 | 12 小时内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00-18:00 | 即时接听，高峰排队不超过5分钟 |
| QQ/微信客服 | 每日 9:00-22:00 | 30 分钟内响应 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内核实，48 小时内处理 |
| 商务合作邮箱 | 工作日接收 | 2 个工作日内回复 |
我们的服务承诺：所有服务器举报类反馈，一经核实，将在48小时内完成评级调整或下架处理；涉及账号安全、外挂诈骗的紧急反馈，将优先处理并在12小时内给出初步结论。
各部门与业务线联系指引
内容与服务器收录部门
负责新开传奇私服的收录、审核、评级与更新。如果你是服务器运营方，希望提交开服信息，请将服务器名称、版本类型、开区时间、线路、核心参数（经验倍率、爆率、元宝比例）发送至 support 邮箱，标题注明"服务器收录申请"。审核周期为1-3个工作日。
安全与举报部门
负责虚假开服、跑路服务器、恶意外挂、盗号木马的举报处理。举报时请提供：服务器名称、开区时间、问题描述、相关截图或聊天记录。举报邮箱 [email protected]。我们承诺对举报人信息严格保密。
技术与外挂资讯部门
负责传奇sf外挂资讯的整理、安全审核与兼容性测试。如你发现某款辅助工具存在盗号风险，或希望我们测试某工具与特定版本的兼容性，可通过在线工单提交。涉及工具下载链接的反馈，请勿直接发送可执行文件。
商务与广告合作
本站接受合规的开服信息推广合作，但所有推广位服务器仍需通过72小时实测。合作咨询请发送至 business 邮箱，注明合作类型、预算范围与联系方式。我们不接受任何形式的恶意外挂推广、赌博类内容、虚假宣传类合作。
常见问题快速解答
提交服务器收录需要收费吗？
基础收录完全免费。付费仅影响展示位置（如首页推荐位），不影响是否收录与评级结果。未通过实测的服务器，付费也无法获得推荐位。
举报服务器后多久能看到处理结果？
一般48小时内完成核实与处理。处理结果会在该服务器的详情页标注"已核实举报"标签，严重者直接下架并加入黑名单库。
如何确认联系我们的渠道是官方的？
本站官方联系方式仅限本页面列出的邮箱、电话、QQ与微信。任何以"传奇私服官网客服"名义主动添加你、索要账号密码或要求转账的，均为诈骗，请勿理会。
邮件发送后没有回复怎么办？
请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺响应时间仍未收到回复，可通过在线工单再次提交，并注明原邮件发送时间与标题，我们会优先排查。